เข้าสู่ระบบ SHIBUYA ควรทำจากโดเมน shibuya.my เท่านั้น ผู้ใช้ต้องตรวจแถบที่อยู่ก่อนกรอกหมายเลขโทรศัพท์ รหัส PIN หรือรหัสยืนยัน หน้านี้รวบรวมขั้นตอนล็อกอิน การแก้ปัญหารหัสผิด การดูแลเซสชัน และการป้องกันข้อมูล เพื่อให้ใช้งาน SHIBUYA ได้อย่างรอบคอบบนมือถือและคอมพิวเตอร์
หากเบราว์เซอร์เสนอเติมรหัสอัตโนมัติ ให้ตรวจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้องและอยู่บนโดเมนจริง ตัวจัดการรหัสผ่านช่วยลดการพิมพ์ซ้ำได้บนอุปกรณ์ส่วนตัว แต่ไม่ควรเปิดใช้บนเครื่องร้านอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ที่ยืมมา หรืออุปกรณ์ที่หลายคนใช้ร่วมกัน
รหัส PIN เป็นข้อมูลลับสำหรับยืนยันการเข้าถึงบัญชีตามที่ระบบกำหนด ส่วน OTP เป็นรหัสใช้ครั้งเดียวและมีอายุสั้นสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ แม้ผู้ติดต่อจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ ก็ไม่ควรส่ง OTP ให้ เพราะผู้ที่ได้รหัสอาจนำไปยืนยันการเปลี่ยนแปลงหรือธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่าใช้ PIN เดียวกับรหัสโทรศัพท์ บัตร หรือบริการการเงิน หากระบบอนุญาตให้เปลี่ยน ควรเลือกค่าที่ไม่เกี่ยวกับวันเกิดและหลีกเลี่ยงชุดซ้ำง่าย เมื่อได้รับ OTP ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการ ให้หยุดใช้งานชั่วคราว เปลี่ยนรหัส และตรวจประวัติเข้าสู่ระบบ
ตรวจภาษาแป้นพิมพ์ ช่องว่าง และตัวเลขก่อน หากกรอกผิดหลายครั้งให้หยุด ไม่ลองต่อเนื่องจนบัญชีถูกล็อก ใช้ขั้นตอนกู้คืนจากหน้าเว็บไซต์หลักและเตรียมข้อมูลเจ้าของบัญชีตามที่ระบบขอ ปัญหาบางอย่างเกิดจากคุกกี้หรือส่วนขยาย จึงอาจลองโหมดส่วนตัวหรือเบราว์เซอร์ล่าสุด
เมื่อเห็นข้อความผิดพลาด ให้บันทึกข้อความ เวลา รุ่นอุปกรณ์ และเครือข่าย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยวิเคราะห์โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่าน หลีกเลี่ยงการส่งภาพหน้าจอที่มีเลขบัญชีเต็มหรือรหัสยืนยัน หากจำเป็นให้ปิดบังข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อน
ผู้โจมตีอาจรู้ชื่อหรือเบอร์โทรจากแหล่งอื่นแล้วใช้ข้อมูลนั้นสร้างความน่าเชื่อถือ การที่ผู้ติดต่อรู้ข้อมูลบางส่วนไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นเจ้าหน้าที่ ช่องทางที่ปลอดภัยคือผู้ใช้เป็นฝ่ายเปิดจากเว็บไซต์หลัก และถามโดยไม่บอกรหัสลับ
หลังเข้าบัญชี ให้ตรวจชื่อสมาชิก ยอดคงเหลือ และประวัติล่าสุดก่อนทำรายการใหม่ เมื่อฝากหรือถอนควรใช้บัญชีของตนเองที่ข้อมูลตรงกัน เลือกจำนวนตามงบ และรอให้สถานะเดิมเสร็จก่อนกดซ้ำ หากยอดไม่แสดง ให้ใช้เลขอ้างอิงและเวลาในการติดตาม
คำว่าออโต้หมายถึงระบบช่วยประมวลผล ไม่ได้ยกเลิกความจำเป็นในการตรวจข้อมูล ผู้ใช้ยังต้องอ่านยอด ปลายทาง และเงื่อนไขโบนัส หากพบชื่อบัญชีหรือช่องทางต่างจากที่แสดงบน SHIBUYA ให้ยกเลิกและตรวจสอบก่อนโอน
การล็อกอินพร้อมกันหลายเครื่องทำให้ติดตามเซสชันยากและเพิ่มโอกาสลืมออกจากระบบ ควรใช้อุปกรณ์หลักเพียงเครื่องหรือสองเครื่องที่ควบคุมได้ หากระบบแจ้งการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ไม่รู้จัก ให้เปลี่ยนรหัสและยุติเซสชันทั้งหมดก่อนทำรายการเงิน
บนมือถือควรเปิดอัปเดตอัตโนมัติ ป้องกันหน้าจอด้วยรหัสหรือไบโอเมตริก และไม่เปิดการแจ้งเตือนที่แสดง OTP บนหน้าจอล็อก บนคอมพิวเตอร์ให้หลีกเลี่ยงส่วนขยายที่ไม่จำเป็นและสแกนมัลแวร์เป็นระยะ
การเข้าสู่ระบบได้สะดวกไม่ควรทำให้ใช้งานต่อเนื่องเกินแผน ตั้งงบและเวลาหยุดก่อนเปิดหมวดเกม ตรวจยอดจริงแทนความรู้สึก และอย่าเพิ่มเงินเพื่อเอาคืน หากการเล่นกระทบการนอน งาน หรือความสัมพันธ์ ให้พักบัญชีและขอความช่วยเหลือจากคนที่ไว้ใจ
เปิด ทางเข้า SHIBUYA เพื่อทบทวนวิธีตรวจโดเมน หรือกลับ หน้าแรก เพื่อเลือกข้อมูลส่วนอื่นโดยไม่ค้นหาลิงก์จากภายนอก
ใช้ข้อมูลที่ผูกกับบัญชีตามแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หลัก เช่น หมายเลขโทรศัพท์และรหัส PIN ตรวจ URL ก่อนกรอกทุกครั้ง และอย่าให้รหัส OTP แก่บุคคลที่ติดต่อมาทางแชต
ใช้ขั้นตอนกู้บัญชีจากหน้าเข้าสู่ระบบหรือช่องทางช่วยเหลือที่เปิดจาก shibuya.my เตรียมข้อมูลยืนยันที่เป็นของตนเอง แต่อย่าส่งรหัสธนาคารหรือ OTP ที่ใช้ทำธุรกรรมให้เจ้าหน้าที่
หยุดลองรหัสซ้ำและรอตามเวลาที่ระบบแจ้ง การพยายามต่ออาจยืดเวลาล็อก หากยังเข้าไม่ได้ให้ติดต่อช่วยเหลือพร้อมเวลาและข้อความผิดพลาด โดยไม่ส่งรหัสลับ
ควรออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องสาธารณะ อุปกรณ์ที่แชร์ หรือเครือข่ายที่ไม่ไว้ใจ บนอุปกรณ์ส่วนตัวก็ควรเปิดล็อกหน้าจอและตรวจเซสชันที่ไม่รู้จักเป็นระยะ
ตรวจประวัติและสถานะรายการก่อนสร้างรายการใหม่ เก็บเลขอ้างอิง เวลา และหลักฐานไว้ หากยังไม่อัปเดตให้ติดต่อช่องทางทางการจากเว็บไซต์หลัก การกดยืนยันซ้ำอาจทำให้ตรวจสอบซับซ้อนขึ้น